*일본 구매대행
- 일본 인터넷 상점의 상품을 구매하여 회원님에게 상품이 배송되도록 구매대행해 드립니다.
- 구매시 일본 각 인터넷상점에 등록되는 ID는 카이몬스터 명의의 ID를 등록 합니다.
- 구매주문 이후 취소는 불가능 합니다. 단, 1차결제전에 회원님이 직접 구매취소를 할 수 있습니다.
- 구매한 상품이 회원님에게 안전하게 배송될 수 있도록 전 과정을 대행하여 드립니다.
- 구매의 1차결제는 구매주문 요청과 동일하게 간주 됩니다.
(1) 구매요청
전용번역기에서 구매 하고자 하는 물품의 상세페이지로 이동하여, 해당 상품의 상품명(고유번호), 가격(소비
세포함가), 수량을 기입후 구매요청을 하시면 됩니다. 관리자의 구매승인후 1차결제를 해주시면, 대행서비스가
진행됩니다.
(2) 주문시간
주문은 일 2회 실시 합니다. (주의 : 동일상점 통합배송을 요청할 경우 반드시 같이 1차결제를 하여 주십시오.)
- 오전 주문 : 전일 21시 부터 당일 12시 까지 1차결제 된 상품은 당일 12시 이내 주문이 완료 됩니다.
- 오후 주문 : 당일 12시 이후 1차결제 분은 오후 20시~21시 사이 주문이 완료 됩니다.
*구매대행 진행순서
실패 > 입찰/구매요청 > 낙찰/구매승인 > 1차결제완료 > 현지배송 완료 > 통합진행중 > 2차결제요청 > 2차결제 완료 > 국제배송 > 완료
*구매대행시 알아두세요!
(1) 상품주문시 반드시 다음사항을 정확히 표기하여 주십시오.
제목 / 상품수량 / 색상 / 사이즈 / 상품코드 등 상품의 특징을 정확히 기입하여 주십시오.
(2) 상품이름은 알고 있는데 판매 상점을 못찾을 경우
"찾아주세요" 게시판을 이용하여 상품의 특징, 사진등을 기입하여 주시면 판매 상점을 찾아 답변을 드립니다.
(3) 색상/사이즈가 다른 경우 주문을 어떻게 합니까?
색상과 사이즈가 다르면 주문을 각각 하여 주십시오.
(4) On-Line주문이 안되는 상점도 주문이 가능 합니까?
FAX나 전화를 통한 주문도 가능 합니다. 주문요청 시 메모란에 상품의 정보를 정확히 기입하여 주십시오.
(5) 상품을 주문하면 한국으로 도착하는데 얼마나 걸릴까요?
1차 결제를 완료하신 후 일반적으로 약 3~7일 전후로 현지배송이 완료됩니다.
2차 결제를 완료하시면 보통 2~5일 이내에 고객님 앞으로 도착됩니다.
<구매시 1차 / 2차결제 안내 >
1) 1차결제 = 상품대금+일내배송료+송금수수료+대행수수료
(주의 : 카드결제시 카드수수료(현금결제액의 10%)가 추가됩니다.)
2) 2차결제 = 국제배송료+1차결제차액+기타옵션수수료
(주의 : 국제배송중 관부과세 청구시 배송업체를 통해 직접 지불하셔야 합니다.)
<해외구매대행시 주의사항>
구매주문(1차결제)후 취소되는 경우, 카드수수료,결제수수료,대행수수료는 환불이 되지 않습니다.
상점에 따라 차이는 있지만 동시에 주문이 되지 않으면 통합배송이 안되는 상점이 많습니다.
따라서 반드시 동시에 주문(1차결제)을 바랍니다.
구매 환율적용은 1차 결제일 기준 입니다.