1. 구매신청

구매하고 싶은 일본상품을 찾아서 구매대행 신청폼을 작성합니다.
▪ 상품URL : 상품의 상세페이지URL을 기입해 주세요
▪︎ 상품명 : 상품페이지에 게재되어 있는 상품명을 일본어 그대로 복사해서 붙여넣기해서 기입해 주세요
▪ 상품금액 : 상품금액을 엔화(세금포함)로 입력해 주세요
▪ 수량 : 희망수량을 입력해 주세요
▪ 옵션 : 사이즈 또는 색상을 선택하는 옵션이 있는 상품은 메모란을 통해 꼭 전달해 주셔야 합니다.
입력한 내용을 확인하고 구매신청 버튼을 클릭하시면 마이페이지에 상품이 등록됩니다.
2개 이상 상품을 신청할 경우, 구매신청폼에 입력되어 있는 내용을 수정해서
다시 구매신청 버튼을 클릭해 주세요

2. 지불(1차결제)

신청받은 상품을 카이몬스터 관리자가 구매가능 여부를 확인하고 현지구매에 필요한 비용을 설정해서
승인해 드립니다.
구매승인된 상품은 마이페이지 [1차결제요청] 단계에서 1차결제를 진행해 주세요
1차결제가 완료되면 당일내에 구매가 진행됩니다.
주문상품은 마이페이지 내에서 주문진행 상황을 확인할 수 있습니다.

3. 상품입고 안내

주문상품이 일본사무실에 도착되면 포장무게를 측정하고 [현지배송완료]단계로 처리해 드립니다.
현지배송완료에 대한 안내메일이 등록되어 있는 메일주소로 전달됩니다.
※메일주소가 잘못되어 있거나 스팸메일로 처리되거나 네크워크 문제로 메일이 전달되지 않는 경우가
있으니 진행중이거나 도착될 건이 있는 경우 자율적, 주기적으로 체크해 주시길 바랍니다.

4. 국제배송(통합배송)신청

도착한 상품에 대해 개별로 받을지 여러 건들을 묶어서 받을지 원하시는대로 상품을 선택해서
받으실 한국주소를 지정해서 통합배송 신청을 해 주셔야 합니다.

한국 주소가 아닌 일본, 미국, 중국 등 다른 나라의 주소로도 국제발송이 가능하고
다른 나라 주소로 받고 싶은 경우, 메모란에 수취인 정보를 정확하게 기입해 주셔야 합니다.

5. 재포장 및 2차결제요청

상품검품 및 재포장한 박스중량에 대한 국제배송비, 묶음비용 등을 설정해서 승인해 드립니다.
2차결제요청에 대한 안내메일이 등록되어 있는 메일주소로 전달됩니다.
※통합배송 신청후, 기본적으로 당일내 늦어지더라도 다음날까지는 승인되니
보관료 주의하시고 빠르게 2차결제를 완료해 주시길 바랍니다

6. 지불(2차결제)

국제배송비 및 묶음비용 등에 대한 2차결제금액을 확인하고 2차결제를 진행해 주세요
※ 주문한 상품 중 일부 품절되거나 차액이 발생된 경우, 2차결제금액에 반영됩니다.
잔금이 발생하면 사이버머니로 환원하고 사이버머니는 다음번 결제시 사용 가능합니다.
사이버머니는 마이페이지에서 환불신청하시면 환불받을 수 있습니다.

7. 국제배송

2차결제가 완료되면 상품이 국제발송 됩니다.
국제발송되면 마이페이지 내에서 추적번호(배송번호)와 배송진행상황을 확인할 수 있습니다.

8. 통관/상품도착

한국에 도착되어 세관에서 통관 후 한국 국내배송이 이루어집니다.
상품에 의해 통관시 관부과세, 통관수수료가 발생할 수 있습니다.
그런 경우, 배송업체를 통해 별도로 관부과세를 지불해 주셔야 합니다.

관세에 대한 자세한 정보는 한국세관 (https://www.customs.go.kr/) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
통관이 완료되면 고객이 지정한 장소로 배송됩니다.